“叔叔阿姨好，请问在你们车上捡到行李没有？”17日18时许，在武汉公交757路调度室里，调度员余喜欢抬头发现一个羞涩的小女孩焦急地询问。余喜欢反应过来后，连忙指着线路驾驶员邓体娥中午在车上捡到的行李让她辨认。小女孩看到是自己的行李后，蹲在地上哭了起来。
觉察到小女孩情绪异样，余喜欢连忙搀扶她坐到椅子上。10多分钟后，见小女孩情绪稍有好转，余喜欢便与她拉起家常了解情况。原来，刚满18岁的小翟（化名）在广东读中专，父母常年在外务工，家里只剩下她和奶奶相伴，为了给父母减轻点负担，她只身从广东来到武汉，准备利用寒假打短期工勤工俭学。
17日10时，小翟下火车后转地铁到达光谷广场，准备换乘公交757路前往位于佛祖岭三路某公司的临时招聘点。因在车上与中介公司沟通无果，涉世不深的她一时无法接受事实，焦虑之中下错了站，随身行李也全部落在了车上。当她回过神来，公交车早已走远。手机、身份证等所有的家当都在行李包中，第一次出远门的小翟手足无措几近绝望。
傍晚18时许，小翟在路人的帮助下几经辗转，才找到757路终点站调度室。了解到小翟的遭遇，线路驾驶员们都非常关心，得知中午到晚上她都还没吃饭，驾驶员覃德森拿出自己的员工餐送给她吃。
小翟试着联系远在深圳的父母，可电话一直未打通。随即她又联系远在北京的叔叔，小翟叔叔在电话中连声感谢武汉公交人员对侄女的帮助，即刻为她买了一张到北京的火车票，表示会到火车站接她。
“我来送她去武昌火车站！她一个人这么多行李，又是第一次出远门不安全！”19时许，覃德森开上私家车将小翟送到了武昌站，小翟踏上与亲人相聚的路。
编辑：熊展平
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