“没想到现在养老院提供的服务这么多，楼上住，楼下就医，这点最吸引我。”9月27日，参加完“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动后，张公堤北社区居民刘奶奶点赞，坦言“希望以后和老闺蜜一起住在这里”。
居民现场体验推拿服务。
今年9月是第47个全国“质量月”，主题是“加强质量支撑·共建质量强国”。为贯彻落实《质量强国建设纲要》《湖北省质量强省建设纲要》要求，畅通民政沟通渠道，搭建为民服务桥梁，提升养老机构服务质量意识，武汉市27家养老机构开展“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动，吸引更多人关注养老机构。
27日，来自硚口区易家街道的15位居民来到街道综合养老服务中心，中心一楼、二楼为医养结合的二级中医医院及住院部，三楼、四楼均为养老床位，可在养老院和医院间切换场景，方便老人在家门口养老。
在工作人员的带领下，居民们参观了中心的接待探视区、集中照护区、日间照料区、康复医疗区、膳食服务区、综合服务区等区域，沉浸式了解住养环境。
居住环境的适老化改造，关系到老人能否安心养老。居民们走进长者所住房间，屋内没有异味，干净整洁，又查看了居室的各类适老化设施设备，如护栏、扶手、升降医疗床、淋浴椅、卫生间防滑处理等。
居民们和在院长者交流后，得知中心安装有全屋地暖，冬季在室内只需披件薄外套，护理人员也会每天为老人洗浴，纷纷为贴心设计和服务点赞。
“入住流程是怎么样的？”“一般收费是多少？”“可以提供哪些服务？”……参观中，居民们就关心的问题提问。工作人员就机构收住要求、收费标准及入住后可提供的照护服务、康养服务、营养膳食供给、文化娱乐活动等内容逐一介绍。
现场参加烘焙活动。
参观者王奶奶在体验针灸推拿服务后，活动着身体说，“感觉舒服多了，假期后我继续来这里推拿，医养结合的养老院更适合我们老年人”。
中心负一楼开设着社区老年学校，当天，正在上舞蹈课程。看着老年学校的课程表，参观者陈阿姨有些吃惊，“没想到这里活动还蛮丰富”。随后，在烘焙区，社工指导大家制作月饼。中午，参观者在中心体验餐食，“味道比较清淡，能吃出菜很新鲜，米、油的品质不错”。
活动结束后，中心安排工作人员和有意向入住者进行了一对一沟通。易家街道综合养老服务中心负责人介绍，该中心共有床位122张，被评为国家四级养老机构，可为老人提供生活护理、医疗、康复、文化娱乐、精神慰藉等多样化服务，让老年人体验从“养老”到“享老”的转变。
编辑：陈辰
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