“雨雪天气马上就来了，我们分头、分区巡察，收集需要帮助的居民信息，查找小区内的安全隐患，做好安全提醒！”20日一大早，东湖高新当代社区的社区民警张文昌就召集自己的警务团队开了个5分钟的碰头会，赶在冻雨来临前分头摸排一下社区居民的需求，对安全隐患查遗补漏。
11时，张文昌和10多名警务团队队员带着收集的情况回到警务室汇总：一区C3栋的90岁老人需要在下雨天帮忙买菜，上门调试暖气；五区住着一位80岁的老人，家中还有老人的百岁老母亲，冷雨雪天气需要时时上门关注；12区的独居老人需要帮忙买降压药；社区商业门面进出口上部有外墙空鼓、瓷砖脱落隐患；一区、五区等多区域树木有树枝将折未折，需要围挡和安全提醒……一张列有16条待办事项的任务清单出炉。
张文昌和警务团队正在碰头分工。 通讯员何培 摄
十多位“红马甲”和张文昌警务室的民辅警，一人一碗青椒肉丝盖浇饭快速扒入口，就各自领着任务出门了：冀士兵去逛菜场买菜，代明中去药店买老年人的常用药以及感冒咳嗽药，王消联络物业准备12块安全提醒牌，姚火挺到派出所申请警戒线，周永庆去保洁部和工程维修部清点防滑物资和设备，张文昌则在电脑上通过监控摄像头对社区的边边角角再看一遍，并在笔记本上记下：清理西门消防通道上违停车辆，勿忘！
14时，领了任务的红色警务团队队员们都回来了，“来，我们分个工，分头上门！”张文昌拿着任务清单和大家一起分工：“居民有什么需求，能解决的当时解决，不能解决的马上反馈给我，下午6点我们再集中汇总情况。”他自己领了4项任务出了门。
张文昌和警务团队带着中午购买的物资给居民送上门。 通讯员何培 摄
“杨奶奶，马上天冷，又要下雪了，这几天就尽量不出门了，饭菜我都给您买好了。”张文昌和团队成员提着五花肉、白菜、大葱、鸡蛋等新鲜菜和常用药品，来到90岁老人杨奶奶家中。杨奶奶不慎右髋关节摔骨折，卧病在床，60岁的女婿从南京赶来身旁照顾，正愁出门买菜不便。“别担心，有什么困难跟我打电话，我们现在人很多，不止我一个人！”去年10月杨奶奶左手腕部受伤，张文昌发现后立即联系就医，自此杨奶奶家里是张文昌每周必去的地方。张文昌关切地询问老人的生活情况，帮她调试家中的暖气，确保生活不受低温雨雪天气的影响。
张文昌和警务团队上门送菜送药。 通讯员何培 摄
看完杨奶奶，张文昌又带着12区的物业管家范觅来到王奶奶家中。20日一早，王奶奶的女儿专门打电话给张文昌，因为担心路滑母亲出门摔倒，“麻烦张警官帮我给妈妈买点菜送上门！”张文昌说：“好，这是居民的信任，也是社区民警的荣幸！”
5区入口处一棵大树分枝被压弯，随时会断，这个情况也在张文昌手上的任务清单里，他拉着物业管家说：“小赵你看，这里树枝弯了，再下冻雨怕要折断了，砸了人和车都不得了，今天天黑前一定要处理，我晚一点再来看！”
15时40分，社区7号公寓楼外侧已拉起了隔离警戒线和指示牌，提醒行人绕行。“外墙瓷砖都有些老化，风雪一来容易脱落，最不放心的就是这里”，张文昌仔细检查外墙的空鼓和瓷砖脱落情况后，还是觉得要提前铲除松动的瓷砖才能放心，他一个电话打给了物业工程部，“光警戒还是不保险，你们辛苦一下，赶紧来处理！”
张文昌和警务团队检查社区外墙空鼓和瓷砖脱落隐患。 通讯员何培 摄
18时，张文昌和警务团队的队员们陆续回到警务室，各自在任务清单上打勾销号，张文昌这才放心了些许，“风雪天气容易发生意外，我们要把工作做到前面，打足提前量，准备充分才不会措手不及！”
编辑：王钰
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