好消息!目前,武汉通已经可以直接通过微信或支付宝完成线上充值,具体的操作流程非常简单,还不清楚的网友就来了解下吧。
微信充值流程
1、关注“我的武汉通”公众号,在菜单栏中选择“武汉通”—“卡片充值”,再点击“卡片充值”。
2、按提示贴卡,待系统读取到卡片信息后,选择充值金额并支付,充值金额需为整数。(微信小程序目前仅支持带NFC功能的安卓手机)
3、支付成功后跳转到圈存页面,按提示贴卡重新贴卡后,保持卡片不移动直至提示充值成功。
圈存过程中若遇到问题,可以根据提示,选择“重新贴卡”,直至圈存成功。或者点击“去补登”,会进入到补登页面,可以选择“退款”或者点击“已支付待圈存”,进入到圈存页面,贴卡圈存。
支付宝充值流程
1、打开支付宝APP,搜索“我的武汉通”点击“卡片充值”,按提示贴卡,待系统读取到卡片信息。(支持带NFC功能的安卓和苹果手机)
2、选择充值金额并支付,充值金额需为整数噢。
3、支付成功后跳转到圈存页面,按提示贴卡重新贴卡后,保持卡片不移动直至提示充值成功。
历史订单
1、点击“我的”->“充值记录”查询所有交易记录。
2、滑到页面底部,如果有更多交易记录,点击“查询更多”可以显示更多交易记录。
3、对于“已支付待圈存”订单,可以点击“已支付待圈存”,进入到圈存页面,贴卡圈存;或者点击“退款”进行退款。
4、对于“写卡状态未知”订单,可以点击“写卡状态未知”,然后贴卡,稍后再查询订单状态。
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